TEMPO/FULLY SYAFI
Garuda Keluarkan Rp 240 Juta Untuk Hotel Penumpangnya
TEMPO Interaktif, Jakarta -Akibat kekacauan jadwal penerbangan beberapa waktu lalu, maskapai penerbangan Garuda Indonesia harus mengeluarkan dana sekitar Rp 240 juta untuk membayar kerugian yang dialami penumpang.
Menurut Direktur Teknologi Informasi dan Strategis Garuda Indonesia, Elisa Lumbantoruan, kerugian yang ditanggung pihaknya diantaranya adalah membiayai hotel untuk penumpang akibat keterlambatan penerbangan Garuda.
Hari ini Garuda membatalkan 13 penerbangan. Pembatalan akan berlangsung hingga Rabu (24/11) besok. Tiga belas penerbangan tersebut diantaranya ke Palembang (Sumatera Selatan) sebanyak 4 penerbangan, Semarang (Jawa Tengah) 3 penerbangan, Kuala Lumpur (Malaysia) 1 penerbangan, Medan (Sumatera Utara) 2 peerbangan, Makassar 1 penerbangan, dan Surabaya (Jawa Timur) 2 penerbangan.
Atas pembatalan tersebut, Elisa menuturkan, Garuda berpotensi kehilangan kesempatan pendapatan (opportunity loss) dengan hitungan 13 penerbangan dikali rata-rata jumlah kursi di pesawat yaitu 120 kursi serta dikali harga tiket. "Kami sudah mengantisipasi itu," ujar dia.
Elisa mengakui, Garuda belum menghitung secara keseluruhan kerugian akibat tidak berfungsinya sistem baru yang diterapkan Garuda, yaitu Integrated Operation Control System (IOCS). "Belum bisa saat ini," kata dia.
Sejak Minggu (21/11) lalu, Garuda Indonesia mulai menerapkan sistem baru Integrated Operation Control System (IOCS). Namun sistem tersebut gagal dioperasikan. Sistem teknologi informasi senilai US$ 1,5 juta itu digunakan untuk memantau pergerakan pesawat, kru, dan lalu lintas penerbangan.
Akibat kegagalan ini, jadwal tugas yang diterima pilot dan kru pesawat dengan jadwal bandar udara tidak sama. Penerbangan untuk penumpang pun tertunda hingga beberapa jam. Garuda saat ini sedang memasukkan kembali data-data kru, menyangkut jam kerja, validitas perizinan, dan hari libur.
SUTJI DECILYA
Berita Asal Baca di :
http://www.tempointeraktif.com/hg/bisnis/2010/11/23/brk,20101123-293825,id.html
Tidak ada komentar:
Posting Komentar