Pesawat Garuda Saat Pengisian Bahan Bakar (VIVAnews/Maryadi)
Garuda Janji Perbaiki Sistem Operasional dalam Dua Hari
Penulis : Christina Natalia Sihite
JAKARTA--MICOM: Maskapai penerbangan Garuda Indonesia berjanji akan mengatasi kendala proses transisi sistem operasional penerbangan lama ke sistem baru (IOCS) dalam dua hari ke depan. Pasalnya, tidak lancarnya proses transisi tersebut telah menyebabkan keterlambatan dan pembatalan sejumlah penerbangan maskapai tersebut.
Direktur Utama Garuda Indonesia Emirsyah Satar menyatakan saat ini pihaknya masih berupaya untuk memperbaiki sistem yang berfungsi untuk memantau pergerakan pesawat, kru pesawat, dan lalu lintas penerbangan itu.
"Kami juga akan berupaya untuk menimalisasikan potensi keterlambatan keberangkatan akibat terganggunya sistem tersebut. Diperkirakan membutuhkan waktu satu hingga dua hari untuk memperbaiki kendala tersebut," ujarnya, Senin (22/11).
Emir menuturkan, ketidaklancaran proses transisi itu telah menyebabkan terganggunya arus informasi yang diterima kru pesawat, termasuk pilot. Akibatnya, kru maskapai tersebut tidak bisa tiba di bandara sesuai jadwal penerbangan yang ada.
Ia mengaku pihaknya belum menghitung nilai pembengkakan biaya operasional perusahaan karena harus menyediakan penginapan dan penggantian uang tiket ke penumpang bagi yang gagal terbang atau terkena keterlambatan keberangkatan.
Sementara itu, Direktur Teknologi Informasi dan Strategis Garuda Indonesia Elisa Lumbantoruan mengungkapkan, belum lama ini sistem baru itu juga sempat mengalami kegagalan operasional selama tiga jam. Akibatnya, ujar dia, sejumlah data mengenai kru sempat hilang.
"Dampak dari kegagalan sistem itu adalah keberangkatan yang terlambat dan batalnya penerbangan sejak kemarin. Saat ini, kami masih memasukkan data-data kru terkait dengan jam kerja mereka, validitas perizinan, dan hari libur," papar Elisa. (CS/OL-04)
Berita Asal Baca di :
http://www.mediaindonesia.com/read/2010/11/22/183262/4/2/Garuda-Janji-Perbaiki-Sistem-Operasional-dalam-Dua-Hari
Tidak ada komentar:
Posting Komentar