TEMPO/FULLY SYAFI
Reservasi Tiket Garuda Tutup Dua Hari
TEMPO Interaktif, Tangerang - Manajemen Garuda memutuskan selama dua hari mulai Selasa (23/11) dan Rabu (24/11) tidak melayani pembelian tiket pesawat dari penumpang baru. Jika tetap membuka reservasi tiket baru, dikhawatirkan terjadi penumpukan penumpang.
Menurut Juru Bicara Garuda Pujobroto, keputusan itu diambil untuk memaksimalkan pembenahan internal dengan dilakukannya migrasi sistem lama ke sistem baru yang disebut integrated operational central system (IOCS).
"Kami memilih mengutamakan menerbangkan penumpang yang sudah reservasi jauh-jauh hari untuk penerbangan hari ini dan besok, dengan tidak membuka penjualan tiket baru," kata Pujobroto saat dihubungi Tempo Selasa (23/11).
Menurut Pujobroto, migrasi sistem ini memang mengganggu pelayanan penerbangan. Sebab data yang seharusnya diterima penerbang dan awak kabin terlambat diterima.
Pujobroto menjelaskan perubahan ini memakan waktu dan mempengaruhi penerbangan. Dengan IOCS maka sistem lama yang semula sendiri-sendiri dikendalikan dalam satu sistem yang baru dan tersentralisasi.
.Dia mengatakan, dengan pergerakan pesawat 2000 penerbangan dalam satu pekan, dengan 580 awak kabin dan 2000 penerbang bukan hal mudah untuk mengubah sistem dalam waktu singkat.
AYU CIPTA
Berita Asal Baca di :
http://www.tempointeraktif.com/hg/layanan_publik/2010/11/23/brk,20101123-293655,id.html
Tidak ada komentar:
Posting Komentar